রিফান্ড ও বাতিল নীতি (Refund Policy)

প্রিয় বন্ধন গ্রাহকদের আন্তরিক ও সর্বোচ্চ মানসম্মত সেবা প্রদানে সচেষ্ট।

১. ডিজিটাল মেম্বারশিপ সার্ভিস

প্যাকেজ ক্রয়ের পর তাৎক্ষণিকভাবে কন্টাক্ট ভিউ কোটা এবং প্রিমিয়াম সুযোগ-সুবিধা মেম্বার একাউন্টে যুক্ত হয়ে যায়। কন্টাক্ট নম্বর দেখা শুরু হওয়ার পর সাধারণ ক্ষেত্রে প্যাকেজ ফি অফেরতযোগ্য।

২. টেকনিক্যাল ত্রুটি বা দ্বৈত পেমেন্ট

পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে ভুলবশত একই অর্ডারের জন্য দুইবার টাকা কাটা হলে বা টেকনিক্যাল কারণে প্যাকেজ সক্রিয় না হলে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত প্রদান করা হয়।